AdLine - реклама в Беларуси

Торговое продвижение (Trade Promotion) - это стимулирование сбыта в торговых сетях и среди торговых посредников. К торговому маркетингу можно отнести комплекс эффективных мер для развития дистрибуции и повышения продаж. Стимулирование сбыта делится на: ценовое, финансовое и соревновательное. Стимулировать можно как собственный торговый персонал, так и торговых посредников.

Стимулирование сбыта или торговое продвижение ставит перед собой задачей развитие новых каналов дистрибьюции продукта, повышение качества обслуживания клиентов увеличение представленности марки, ускорение товарооборота и увеличение объема продаж, содействие распродажам товарных остатков.

Trade Promotion (сбытовое стимулирование) обычно используется при выходе на новый рынок или выведении нового товара на рынок, при распродаже остатков, срок годности которых подходит к концу или ожидаются новые моделей. При формировании рекомендательного уровня на рынках, где важна позиция продавца (фармацевтика, сложная техника, автозапчасти), как элемент комплексной программы формирования лояльности торговли (если конкуренция на рынке сильна и место на полке очень дорого).

Стимулирование сбыта подразумевает активное воздействие на различные каналы и звенья сбытовой сети. Это мотивация к работе для всех, кто стоит между товаром и потребителем. От работников отдела сбыта до розничных продавцов.

Торговый маркетинг включает в себя:

Мерчендайзинг (merchandising) - это выкладка товара в соответствии с правилами мерчендайзинга, оформление мест продаж (размещение POSM), мониторинг выкладки и цен продукции клиента и конкурентов, оформление переводных заявок на дистрибьютора и тренинги по мерчендайзингу с персоналом торговых точек.

Стимулирование торгового персонала - организация акций или внутрикорпоративных мероприятий для розничных торговцев. Мотивация лояльности продавцов к продукту, повышение объема продаж.

Услуга Таинственный покупатель (Mystery shopper) - позволяет проверить и проанализировать качество обслуживания клиентов, честность персонала как в отношении клиентов и руководства, качество работы различных служб компании (группы ресепшн, менеджеров по продажам, сервисного отдела). А также соответствие реализуемой компанией клиентской политики тому имиджу и той позиции на рынке, которое занимает компания, положение фирмы на рынке и сравнение ее с текущими конкурентами в части работы с покупателями. Проведение исследований методом Mystery Shoppers позволяет проанализировать процесс продаж и выявить стратегические ошибки в области повышения качества работы персонала, что позволит оптимизировать управление персоналом, клиентскую политику, организационную структуру фирмы.